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Cannot Download TV or Movies on Xfinity app

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JoeClark
1ère année


Inscrit le: 29 Juil 2017
Messages: 134
Sexe: Masculin

MessagePosté le: Mer 22 Nov - 11:56 (2017) Sujet du message: Cannot Download TV or Movies on Xfinity app Répondre en citant

Hello,


I have used the TV GO app with great success downloading content for when I travel. Now that I have been forces over to the xfinity tv app I can no longer do this. I have xfinity 1 but for some reason the download option does not appear when I select a tv show or a movie - even though I filter for downloadability. I contacted customer service and spent 40 minutes with someone that really didnt know anything about the app. I also tried the chat feature. No one can seem to answer. I believe it must be a simple setting issue or something. Yes I have deleted the app and reloaded it a few times. Does anyone else have this issue?




Thank You!!!




I didn't find the right solution from the Internet.
References
http://forums.xfinity.com/t5/Stream-TV-App/Cannot-Download-TV-or-Movies-on-…
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MessagePosté le: Mer 22 Nov - 11:56 (2017) Sujet du message: Publicité

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