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Error playing Audio in PowerPoint Online Presentation

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Auteur Message
JoeClark
1ère année


Inscrit le: 29 Juil 2017
Messages: 86
Sexe: Masculin

MessagePosté le: Sam 4 Nov - 15:15 (2017) Sujet du message: Error playing Audio in PowerPoint Online Presentation Répondre en citant

Hello,


We are storing a PowerPoint Presentation on SharePoint Online. When some users (including myself) view the PowerPoint Presentation in the browser (PowerPoint Online), they receive the following error in a yellow banner at the top of the window:


Sorry, we ran into a problem while playing media in this presentation. Please try again later


The error only comes up when I try to play embedded audio, and the audio doesn't play. I get the error on Windows 7 and Windows Server 2008 R2 systems, and I have tried IE 9, 10, & 11. I can play the audio if I open the PowerPoint Presentation locally.


Any reason why this wouldn't play in the browser?






Please help....




I didn't find the right solution from the Internet.
References
https://social.msdn.microsoft.com/Forums/sharepoint/en-US/3559bf1b-df61-40d…
Product Launch
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MessagePosté le: Sam 4 Nov - 15:15 (2017) Sujet du message: Publicité

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